Politique de Confidentialité

1. Introduction

La présente Politique de Confidentialité décrit comment Proxifarm – Virgile DUBOIS, éditeur de l'application Proxifarm, collecte, utilise, protège et partage les informations personnelles des utilisateurs. En utilisant l'application, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique.

2. Données Collectées

2.1. Données collectées directement auprès de l'utilisateur

Lors de l'inscription, de la souscription à des services payants, ou de l'utilisation des fonctionnalités de l'application, nous collectons les informations suivantes :

• Données d'identification : Nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone.
• Données de compte : Identifiants, nom d’utilisateur, mot de passe.
• Données de paiement : Informations bancaires, facturation.
• Données d'utilisation : Historique de navigation, favoris, messages, ticket.

2.2. Données collectées automatiquement

Lors de la navigation sur l'application, nous collectons automatiquement des informations via des cookies ou des technologies similaires, telles que :

• Pages consultées
• Actions sur la page

3. Utilisation des Données

Les données collectées sont utilisées pour les finalités suivantes :

• Fourniture des services : Gestion du compte utilisateur, souscription et gestion des abonnements, personnalisation des services.
• Amélioration des services : Analyse de l'utilisation de l'application pour améliorer les fonctionnalités et l'expérience utilisateur.
• Support client : Réponse aux demandes des utilisateurs, assistance technique.
• Marketing et communication : Envoi d'offres promotionnelles, newsletters, sous réserve de votre consentement.
• Respect des obligations légales : Conformité aux obligations légales et réglementaires.

4. Partage des Données

Vos données personnelles peuvent être partagées avec :

• Les prestataires de services : Fournisseurs de services techniques, de paiement, ou de marketing agissant pour notre compte.
• Les autorités légales : Si la loi l'exige, pour répondre à une procédure judiciaire, une demande gouvernementale, ou pour protéger nos droits.

5. Conservation des Données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, sauf si une durée de conservation plus longue est imposée par la loi. À l'expiration de cette période, vos données seront supprimées ou anonymisées.

6. Droits des Utilisateurs

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

• Droit d'accès : Vous pouvez accéder aux données personnelles que nous détenons à votre sujet.
• Droit de rectification : Vous pouvez corriger des données inexactes ou incomplètes.
• Droit à l'effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles, sous certaines conditions.
• Droit d'opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes.
• Droit à la portabilité : Vous pouvez demander à recevoir vos données dans un format structuré et couramment utilisé, ou demander leur transfert à un autre responsable de traitement.
• Droit de retrait du consentement : Vous pouvez retirer à tout moment votre consentement pour le traitement de vos données personnelles.

Pour exercer vos droits, veuillez nous contacter par le formulaire de contact sur notre site ou directement à l’adresse mail contact@proxifarm.com.

7. Sécurité des Données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction. Toutefois, aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n'est totalement sécurisée. Bien que nous nous efforcions de protéger vos données personnelles, nous ne pouvons garantir leur sécurité absolue.

8. Cookies

8.1. Utilisation des cookies

L'application utilise des cookies pour améliorer l'expérience utilisateur, analyser l'utilisation de l'application, et personnaliser le contenu. Un cookie est un petit fichier texte stocké sur votre appareil lors de votre visite.

8.2. Types de cookies utilisés

• Cookies nécessaires : Essentiels pour le fonctionnement de l'application.
• Cookies analytiques : Pour analyser le trafic et l'utilisation de l'application.
• Cookies fonctionnels : Pour mémoriser vos préférences et personnaliser votre expérience.

8.3. Gestion des cookies

Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies ou pour vous alerter lorsque des cookies sont envoyés. Cependant, le refus des cookies peut affecter le fonctionnement de certaines fonctionnalités de l'application.

9. Transfert de Données Hors de l'UE

Dans le cadre de l'utilisation de nos services, vos données personnelles peuvent être transférées vers des pays situés en dehors de l'Union Européenne. Dans ce cas, nous nous assurons que des garanties adéquates sont en place pour protéger vos données, conformément au RGPD.

10. Modifications de la Politique de Confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette Politique de Confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page et, si les changements sont significatifs, nous vous en informerons via l'application. Votre utilisation continue de l'application après l'entrée en vigueur de ces modifications vaut acceptation des nouvelles conditions.

11. Contact

Pour toute question concernant cette Politique de Confidentialité ou pour exercer vos droits, veuillez nous contacter à :

Adresse e-mail : contact@proxifarm.com

Adresse postale : 53 avenue jongkind La Côte Saint André 38260